A seralynthiq está comprometida com a proteção da sua privacidade e dos seus dados pessoais. Esta política explica como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos as suas informações quando utiliza a nossa plataforma de gestão de risco orçamental.

Respeitamos rigorosamente o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e toda a legislação portuguesa aplicável em matéria de proteção de dados. A sua confiança é fundamental para nós.

Recolhemos apenas os dados necessários para prestar os nossos serviços de gestão de risco orçamental de forma eficaz e segura.

O tratamento dos seus dados pessoais baseia-se nas seguintes fundamentações legais previstas no RGPD:

Execução de contrato: Processamos os seus dados para cumprir o contrato de prestação de serviços de gestão de risco orçamental que celebrou connosco.

Interesses legítimos: Utilizamos alguns dados para proteger a segurança da plataforma, prevenir fraudes e melhorar os nossos serviços, sempre respeitando os seus direitos fundamentais.

Consentimento: Para certas atividades específicas, como o envio de comunicações promocionais, solicitamos o seu consentimento expresso.

A seralynthiq não vende os seus dados pessoais a terceiros. Partilhamos informações apenas nas seguintes situações limitadas:

Prestadores de serviços: Trabalhamos com fornecedores de confiança que nos ajudam a operar a plataforma, sempre sob contratos rigorosos de proteção de dados.

Obrigações legais: Podemos divulgar dados quando exigido por lei, regulamentação ou ordem judicial válida.

Proteção de direitos: Em situações excecionais para proteger os nossos direitos legais, segurança ou propriedade, ou os de outros utilizadores.

Para exercer qualquer destes direitos, contacte-nos através dos dados fornecidos no final desta política. Responderemos no prazo de 30 dias.

Implementamos medidas técnicas e organizativas robustas para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

Encriptação: Todos os dados são transmitidos e armazenados com encriptação avançada. As informações financeiras recebem proteção adicional.

Controlo de acesso: Apenas funcionários autorizados têm acesso aos dados pessoais, e apenas para fins específicos do serviço.

Monitorização contínua: Os nossos sistemas são monitorizados 24 horas para detetar e prevenir atividades suspeitas ou violações de segurança.

Auditorias regulares: Realizamos avaliações periódicas das nossas práticas de segurança para garantir a máxima proteção.

Os seus dados são principalmente processados dentro da União Europeia. Quando necessário transferir dados para países fora do EEE, garantimos proteção adequada através de:

Decisões de adequação: Transferimos dados apenas para países reconhecidos pela Comissão Europeia como tendo proteção adequada.

Cláusulas contratuais tipo: Quando aplicável, utilizamos contratos aprovados pela UE que garantem proteção equivalente ao RGPD.

Salvaguardas adicionais: Implementamos medidas técnicas extra, como encriptação reforçada, para transferências específicas.

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar a sua experiência na plataforma. Estes incluem:

Cookies essenciais: Necessários para o funcionamento básico da plataforma, como manter a sessão ativa.

Cookies de desempenho: Ajudam-nos a perceber como utiliza o site para melhorarmos a funcionalidade.

Cookies de preferências: Recordam as suas configurações e escolhas para personalizar a experiência.

Pode gerir as suas preferências de cookies nas definições do navegador. Note que desativar certos cookies pode afetar a funcionalidade do serviço.

Os nossos serviços de gestão de risco orçamental destinam-se exclusivamente a pessoas com 18 anos ou mais. Não recolhemos intencionalmente dados pessoais de menores de 18 anos.

Se tomarmos conhecimento de que recolhemos inadvertidamente dados de um menor, eliminá-los-emos imediatamente. Se é pai, mãe ou tutor legal e tem conhecimento de que o seu filho nos forneceu dados pessoais, contacte-nos.

Podemos atualizar esta política de privacidade periodicamente para refletir mudanças nos nossos serviços, legislação aplicável ou práticas de proteção de dados.

Notificaremos sobre alterações significativas através de email ou aviso na plataforma com pelo menos 30 dias de antecedência. A continuação da utilização dos nossos serviços após as alterações constitui aceitação da nova política.

Recomendamos que reveja esta política regularmente para se manter informado sobre como protegemos os seus dados.